1. Standort: Immer zulassen
Öffnen Sie auf dem Handy Ihres Kindes die Einstellungen, dann Standort, dann App-Berechtigungen. Suchen Sie die Kinder-App (Geopapa Kids oder Funfriend) und wählen Sie Immer zulassen, nicht Nur während der Nutzung zulassen. Schalten Sie Genauen Standort verwenden ein. Lassen Sie unter Standort die Standortdienste wie WLAN- und Bluetooth-Suche eingeschaltet; sie verbessern die Genauigkeit in Gebäuden.
2. Akku: Nicht eingeschränkt
Öffnen Sie Einstellungen, dann Apps, wählen Sie die Kinder-App und tippen Sie auf Akku. Wählen Sie Nicht eingeschränkt. Optimiert ist die Voreinstellung und erlaubt One UI, die App im Hintergrund anzuhalten. Das ist der häufigste Grund, warum die Karte über Nacht oder während des Schultags stehen bleibt.
3. Apps, die nie in den Ruhezustand versetzt werden
Öffnen Sie Einstellungen, dann Akku (bei manchen Versionen Akku und Gerätewartung, dann Akku), dann Nutzungslimits für Hintergrund (Background usage limits). Schalten Sie Nicht verwendete Apps in Ruhezustand versetzen aus. Öffnen Sie Apps, die nie in den Ruhezustand versetzt werden, und fügen Sie die Kinder-App hinzu. Prüfen Sie die Listen Apps im Ruhezustand und Apps im Tiefschlaf und entfernen Sie die Kinder-App, falls sie dort steht.
4. Energiesparmodus und adaptiver Akku
Wenn Ihr Kind den Energiesparmodus nutzt, kann One UI die Hintergrundaktivität aller Apps begrenzen. Lassen Sie ihn entweder aus oder stellen Sie in den Energiespar-Einstellungen sicher, dass keine App- und Hintergrundlimits aktiv sind. Unter Weitere Akkueinstellungen entfernt das Ausschalten von Adaptiver Akku eine weitere Ebene, die die App anhalten kann.
5. Hintergrunddaten
Öffnen Sie Einstellungen, dann Apps, wählen Sie die Kinder-App und tippen Sie auf Mobile Daten. Schalten Sie Hintergrunddatennutzung zulassen und Datennutzung bei aktiviertem Datensparen zulassen ein. Ohne diese Schalter hat das Handy zwar GPS, kann die Position aber nicht senden, sobald Ihr Kind kein WLAN hat.
6. Benachrichtigungen und Letzte Apps
Lassen Sie Benachrichtigungen für die Kinder-App eingeschaltet, damit das laute Signal und der dauerhafte Status funktionieren. Bitten Sie Ihr Kind, die App unter Letzte Apps nicht wegzuwischen und nicht Alle schließen zu nutzen; in One UI können Sie unter Letzte Apps auf das App-Symbol über der Karte tippen und Diese App sperren wählen, damit sie weiterläuft.
7. Ältere Samsung-Handys
Bei Android 9 bis 11 lautet der Pfad Einstellungen, dann Apps, die Kinder-App, dann Akku, dann Akkunutzung optimieren. Stellen Sie die Liste auf Alle Apps um und schalten Sie die Optimierung für die Kinder-App aus. Aktivieren Sie unter Mobile Daten Hintergrunddaten und die Nutzung beim Datensparen wie in Schritt 5.
Prüfen, ob es funktioniert hat
Öffnen Sie die Kinder-App einmal neu und schauen Sie dann auf die Elternkarte. Eine frische Uhrzeit auf der Standortkarte bedeutet, dass die Updates ankommen. Lassen Sie das Handy zehn Minuten mit ausgeschaltetem Bildschirm auf dem Tisch liegen und prüfen Sie erneut; läuft die Uhrzeit weiter, stimmen die Einstellungen.
Anleitungen zur Geräteeinrichtung