Как оплатить подписку?
- Откройте "Настройки" в приложении
- Нажмите "Управление подпиской"
Что входит в подписку?
- Геолокация и история перемещений (даже офлайн)
- Громкий сигнал (работает даже в беззвучном режиме)
- SOS-сигнал от ребенка
- Уведомления о входе/выходе из зон
- Чат с ребенком
- Задания и награды
- 15 минут онлайн-прослушивания и 5 аудиозаписей в день
Проблемы с прослушиванием
Данная опция доступна только для устройств Android, так как эта функция противоречит политике Apple в части приватности.
Проблемы с записью звуков могут происходить из-за:
- отсутствия Интернета на устройстве ребенка (из-за баланса SIM-карты или особенностей здания);
- телефон ребенка не до конца настроен — см. инструкцию;
- ребенок удалил приложение.
Как привязать приложение ребенка к приложению родителя?
- Установите детскую версию приложения на телефон ребенка.
- Открыв приложение, введите числовой код, полученный родителем:
- либо при регистрации и нажатии на «Подключить ребенка»,
- либо в настройках аккаунта ребенка, нажав «Добавить ребенка».
- После ввода кода дайте необходимые разрешения.
Почему местоположение ребенка определяется неверно?
Местоположение определяется с помощью GPS/WiFi/мобильных сетей:
- GPS — точность 5–100 м, может не работать в помещениях.
- Wi-Fi — точность 100–300 м.
- Сотовая сеть — точность 300–1500 м.
