Если у ребёнка телефон Techno mobile, о для корректной работы приложения Funfriend Вам нужно выполнить некоторые настройки.

тНа телефоне ребёнка запустите приложение Phone Master (оно есть на всех телефонах TECNO MOBILE) и перейдите во вкладку инструменты:
Далее зайдите в пункт "Управление автозапуском"
Найдите приложение Funfriend  и включите кнопку вправо. Вернитесь на главный экран и Откройте настройки. Далее "Приложения и уведомления”, "Посмотреть все приложения”, найдите  Funfriend.
Затем откройте пункт “Аккумулятор” и поставьте “не экономить заряд батареи”

2. Вернитесь назад, нажмите - "Режим энергосбережения" . В открывшемся окне выберите пункт "Запустить в фоновом режиме”. Вернитесь и Включите "Автозапуск" и " Всплывающие окна”.

3.Вернитесь самое начало  "Настройки"- выберите раздел "Аккумулятор”. Отключите "Интеллектуальный режим энергосбережения”.